E-pass users: відмінності між версіями

Матеріал з partnerdocs
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 13: Рядок 13:
Розділ призначений для пошуку, перегляду та аналізу даних користувачів системи.
Розділ призначений для пошуку, перегляду та аналізу даних користувачів системи.


Тут Ви працюєте з конкретними пасажирами: знаходите їх за різними параметрами, перевіряєте наявність карток, ідентифікаторів та швидко переходите до подальших дій (наприклад, перевірки платежів або звернень).
Тут Ви працюєте з конкретними пасажирами: знаходите їх за різними параметрами, перевіряєте наявність карток, ідентифікаторів та швидко переходите до подальших дій (наприклад, перевірки платежів або звернень).
 
=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
У верхній частині сторінки розташовані поля для пошуку, які дозволяють швидко знайти потрібного користувача:
[[Файл:Users..gif|ліворуч|міні|500x500пкс]]
'''1. Панель пошуку користувача'''
 
* '''<code>UID / картка / NFC / GUID</code>''' — універсальне поле для пошуку за будь-яким ідентифікатором
* '''<code>Телефон</code>''' — пошук за номером телефону
* '''<code>ІПН</code>''' — пошук за податковим номером
* '''<code>Документ</code>''' — номер документа користувача
* '''<code>External ID</code>''' — ідентифікатор у зовнішній системі
* '''<code>Прізвище Ім’я По батькові</code>''' — пошук за ПІБ
* '''<code>EasyPay User ID</code>''' — внутрішній ID користувача
 
👉 Ви можете заповнити будь-яке одне поле або комбінувати кілька для більш точного результату.

Версія за 10:59, 28 квітня 2026

👤 Користувачі

Розділ призначений для управління даними пасажирів у системі. Тут Ви працюєте з ключовими сутностями, пов’язаними з користувачем: його NFC-картками та квитками. Це основна точка, де можна знайти, додати або відредагувати інформацію, що використовується під час оплати проїзду.




📞 Служба підтримки пасажирів

Розділ призначений для пошуку, перегляду та аналізу даних користувачів системи.

Тут Ви працюєте з конкретними пасажирами: знаходите їх за різними параметрами, перевіряєте наявність карток, ідентифікаторів та швидко переходите до подальших дій (наприклад, перевірки платежів або звернень).

🧭 Що Ви бачите на сторінці

У верхній частині сторінки розташовані поля для пошуку, які дозволяють швидко знайти потрібного користувача:

1. Панель пошуку користувача

  • UID / картка / NFC / GUID — універсальне поле для пошуку за будь-яким ідентифікатором
  • Телефон — пошук за номером телефону
  • ІПН — пошук за податковим номером
  • Документ — номер документа користувача
  • External ID — ідентифікатор у зовнішній системі
  • Прізвище Ім’я По батькові — пошук за ПІБ
  • EasyPay User ID — внутрішній ID користувача

👉 Ви можете заповнити будь-яке одне поле або комбінувати кілька для більш точного результату.