Файл:Підписати документи.png

2026-05-19T18:41:28Z

Nozdrina.viktoriia:

Інструкція користування Merchant cabinet

2026-05-19T18:28:55Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="border: 1px solid #007BFF; padding: 16px; margin-bottom: 16px; border-radius: 8px; background: rgba(135, 206, 250, 0.1);">
'''Merchant Cabinet''' – це система, за допомогою якої ви можете,
виконувати різноманітні операції, які допоможуть вам ефективно
аналізувати та керувати вашими платежами.

Завдяки Merchant Cabinet ви можете продивлятися аналітику по
платежам у виді графіків, відстежувати відшкодування,
створювати інвойси, формувати платежі, та продивлятись
звітність, щоб отримати детальну інформацію та аналіз вашої
фінансової діяльності.
</div>

== Початок роботи з системою ==
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ Для входу в особистий кабінет перейдіть за посиланням -
[https://merch.easypay.ua/layout/auth/signIn merch.easypay.ua]
</p>
<br>
1. Заповніть поля:

* Номер телефону
* Пароль

''Натисніть кнопку '''Увійти'''.''

[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 16.08.42.png|центр|міні|600x600пкс]]
<br>
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ <strong>Важливо!</strong> Перед початком роботи - пройдіть ідентифікацію.
</p>

== Ідентифікація ==
Після реєстрації в особистому кабінеті мерчанта, перед початком роботи, необхідно пройти процес ідентифікації.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.02.07.png|центр|міні|600x600пкс]]
Оберіть тип ідентифікації для продовження роботи:

'''Розпочати як ФОП'''

* Доступна ідентифікація для фізичних осіб-підприємців. Після

натискання ви зможете пройти необхідні кроки онлайн.
'''Розпочати як ЮО (юридична особа) - ⚙️ Функція наразі в розробці'''
* Якщо ви є представником юридичної особи — натисніть кнопку, після чого відкриється форма зворотного зв’язку. Залиште свої контактні дані, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

=== 1. Натисніть кнопку «Розпочати як ФОП» ===
Після натискання відкриється вибір способу проходження ідентифікації:

* '''Почати вручну''' — відкривається анкета ідентифікації та здійснюється перехід до '''Кроку 1''' для заповнення даних вручну.
* '''Почати з Дія''' — відкривається інформаційне вікно з умовами проходження ідентифікації та способами подання даних.

Ознайомтеся з інформацією у вікні та натисніть '''«Почати»''' для продовження процесу через Дія.
[[Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.02.33.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Почати з ДІЯ'''

Для продовження:

# Відскануйте '''QR-код''' у застосунку '''Дія''' або натисніть кнопку '''«Перейти»'''.
# Підпишіть документ для верифікації.
# Після успішного підписання вікно закриється автоматично, і ви перейдете до наступного кроку ідентифікації.
[[Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.19.53.png|центр|міні|600x600пкс]]

=== Перший крок ===
----'''Крок 1. Заповнення даних та ідентифікація'''

На першому кроці доступно два способи заповнення даних:

* '''Почати з Дія''' — натисніть кнопку для автоматичного отримання та заповнення даних через сервіс '''Дія'''. Після успішної ідентифікації частина полів буде заповнена автоматично.
* '''Заповнення вручну''' — внесіть необхідні дані у відповідні поля форми самостійно:

[[Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.21.13.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів:'''

* '''ІПН''' - 10 цифр
* '''ПІБ''' - Прізвище, ім’я, по батькові
* '''Дата народження''' - Формат: ДД.ММ.РРРР
* '''Номер телефону''' - Формат: +38 ХХХ ХХХ ХХ ХХ
* '''Електронна пошта''' - За наявності
* '''Офіційний або інший веб-сайт''' - За наявності
Після заповнення даних натисніть кнопку '''«Далі»''' для переходу до наступного кроку.

== Другий крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 17.51.11.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
|+
!Поле
!Опис / Формат
!Коментар
|-
|IBAN
|Введіть номеру банківського рахунку
у форматі UA************
|29 символів IBAN використовується
для ідентифікації вашого банківського рахунку в системі, з якого будуть здійснюватися або на який будуть надходити платежі. Обов’язковий для ідентифікації як ФОП.
|-
|Назва банку
|Введіть назву вашого
банку, якщо поле не заповнилось автоматично
|
|-
|Код банку
|Введіть код вашого банку
|6 цифр (заповнюється автоматично при вказанні IBAN)
|-
|Громадянство
|Поле громадянства
передзаповнене значенням "Україна”
|Доступне для редагування вручну у разі іншого громадянства
|-
|Адреса місця проживання
|Введіть вашу повну
адресу проживання або перебування
|Область, місто/село, вулиця, будинок, квартира, індекс
|-
|Місце тимчасового перебування (для неризедентів)
|Введіть адресу вашого тимчасового
перебування, якщо ви є нерезидентом
|
|-
|Вид ідентифікаційного документу
|Введіть тип офіційного документа, що посвідчує особу, на підставі якого
проводиться ідентифікація фізичної особи- підприємця (ФОП)
|У разі вибору будь-якого
документа, крім паспортної книжечки, з'являються додаткові поля:

- Термін дії документа

- Унікальний номер запису в ЄДДР
|-
|Серія (за наявності) та номер ідентифікаційного документу
|Введіть офіційні реквізити документа, що посвідчує особу
|
|-
|Дата видачі ідентифікаційного документу
|Введіть дату, коли ваш
документ, що посвідчує особу, був офіційно виданий уповноваженим органом
|
|-
|Термін дії ідентифікаційного документу
|Введіть дату, до якої
документ, що посвідчує вашу особу, вважається чинним
|Це поле обов’язкове не
для всіх типів документів, а лише для тих, які мають обмежений строк дії, наприклад:

- ID-картка громадянина України

- Закордонний паспорт

- Посвідка на тимчасове або постійне проживання

- Е-паспорт
|-
|Орган, що видав ідентифікаційний документ
|Вкажіть повну назву
державного органу, який видав документ, що посвідчує особу
|
|-
|Унікальний номер запису в ЄДДР (за наявності)
|Введіть дату і номер
запису в Єдиному державному реєстрі, якщо вони не заповнилися автоматично

Цифровий код з 13 або більше символів,наприклад:
00000000000XXXX
|Унікальний номер
зазначено на ID-картці (на зворотному боці або у витягу з реєстру). Також доступний у додатку «Дія» у розділі з паспортом.
|-
|Дата та № запису про державну реєстрацію ФОП
|Дата реєстрації ФОП — у
форматі ДД.ММ.РРРР
Номер запису — унікальний числовий код, присвоєний при реєстрації, наприклад:
№ 2 345 678 9000 123456
|'''Де знайти:'''
* Ця інформація вказується у виписці або витягу з ЄДР, який видається після реєстрації

'''Навіщо потрібно:'''

* Це поле необхідне для юридичної ідентифікації ФОП у процесі укладання договору, перевірки статусу підприємця та відповідності законодавчим вимогам.
|}

== Третій крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.28.14.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
!Поле
!Поле / Формат
!Коментар
|-
|Зміст та суть діяльності
|'''Виберіть з випадаючого'''
'''списку відповідний варіант:'''

◦ Надання послуг

◦ Реалізований товар

◦ Виконані роботи
|
|-
|Опис діяльності
|Опишіть, яку саме діяльність ви будете здійснювати як ФОП (наприклад: ремонт мобільних телефонів, онлайн-продаж косметики тощо).
|Важливо описати фактичну суть діяльності, за яку прийматиметься оплата
|-
|Прогнозований місячний обсяг операцій
|Орієнтовна сума фінансових надходжень,
яку ви плануєте отримувати щомісяця
|Для оцінки фінансового
ризику та вибору відповідного підходу до фінмоніторингу
|-
|<nowiki>- Податкова декларація за останній звітний період додається</nowiki>

- Новий ФОП
|'''Потрібно обрати один із'''
'''варіантів:'''

- Якщо ви вже здійснювали діяльність — додаєте податкову декларацію за останній звітний період.

- Якщо ви тільки зареєструвались — обираєте «Новий ФОП»
|Необхідно для визначення
статусу підприємця (новий/ діючий) для подальшої перевірки
|-
|Наявність власного чи орендованого майна
|Оберіть «Так» або «Ні» залежно від того, чи маєте ви
|Необхідно для аналізу бази
активів, що можуть використовуватись у підприємницькій діяльності
|-
|Види діяльності за КВЕД
|Вкажіть офіційні напрямки
діяльності, зареєстровані у держреєстрі
|Один або кілька кодів
видів економічної діяльності, відповідно до Класифікатора (КВЕД)
|-
|Відповідальна особа зтехнічних питань
|ПІБ, номер телефону та
email (за наявності) особи, яка відповідає за технічну підтримку чи технічну взаємодію.
|Необхідно для забезпечення
оперативного зв’язку з технічною стороною бізнесу
|-
|Відповідальна особа з фінансових питань
|ПІБ, номер телефону та
email (за наявності) особи, яка відповідає за фінансову взаємодію
|Необхідно для питань,
пов’язаних з платежами, звітністю, документами.
|}

== Четвертий крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.36.59.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
|+
!Поле
!Опис / Формат
!Коментар
|-
|Чи належите Ви до політично значущих
осіб, членів сім’ї політично значущих осіб та осіб, пов’язаних з політично значущими особами?
|Випадаючий
список (Так/Ні)
|Обов'язкове поле
|-
|Зазначте суть зв’язку (вкажіть публічні функції, які Ви виконуєте / ПІБ, дату народження, посаду політично значущої особи, членом сім’ї якої Ви є, або з якою пов’язані тощо)
|Текстове поле
|Обов’язкове, якщо в
попередньому полі обрано «Так»
|-
|Чи мають фізичні та/або юридичні особи/державні органи/організації, які зареєстровані на території РФ/РБ/НКТ, участь/частки/акції у вашому
статутному капіталі?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є фізичні та/або юридичні особи/державні органи/організації з РФ/РБ/НКТ вашими кінцевимибенефіціарними власниками або
вигодонабувачами?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є ви офіційним представництвом російських/білоруських компаній,державних органів чи організацій?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте діючі договори або ділові відносини з особами чи організаціями РФ/РБ/НКТ, або з пов’язаними з ними особами?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте відкриті рахунки в установах, що є резидентами РФ/РБ/НКТ?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте представництва/підрозділи/довірених осіб або ведете діяльність на території РФ/РБ/НКТ?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є серед керівництва особи або структури з РФ/РБ/НКТ чи пов’язані з
ними?
|Так / Ні
|
|-
|Чи підтримуєте або просуваєте (ви або ваші учасники, акціонери,
бенефіціари) ідеї сепаратизму, радикалізму, екстремізму, рашизму?
|Так / Ні
|
|-
|Чи здійснюєте/здійснювали операції з цінними паперами, емітованими
резидентами РФ/РБ або афілійованими з ними? (Зазначити дату останньої операції)
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Чи здійснюєте перекази коштів на користь громадян/організацій РФ/РБ/
НКТ або осіб із санкційних списків? Якщо так – зазначити призначення, одержувача, суть переказів.
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Чи здійснюєте пожертви або фінансову допомогу політичним чи
громадським організаціям? Якщо так – вказати назву, суть і обсяг пожертв.
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Особа – представник клієнта – відсутня
|Чекбокс
|Встановлюється, якщо оформлює сам клієнт,
без представника
|}
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ <strong>Важливо!</strong> Перевірте правильність введених даних і натисніть кнопку
«Сформувати документи». Протягом 5-10 секунд з’являться
сформовані документи: заява акцепту та опитувальник.</span>.
</p>
<br>
Сформовані документи можна перевірити на коректність. Обов’язково
додайте скан-копії необхідних документів.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.50.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
Після додавання документів потрібно пройти процес підписання як сформованих, так і доданих документів через сервіс ДІЯ.Підпис або Електронний підпис.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.52.13.png|центр|міні|600x600пкс]]
Після успішного підписання документів ви маєте пройти верифікацію через ІСЕІ (система електроннно ідентифікації) натиснувши відповідну кнопку.

(верифікація здійснюється через КЕП ФОП)
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.53.20.png|центр|міні|600x600пкс]]
Якщо верифікація пройдена успішно ви отримаєте повідомлення успіху

== Аналітика ==
Аналітика – це головний екран, який відкривається після авторизації у системі. Тут ви можете переглядати аналітику у вигляді графіків, обираючи потрібний період для аналізу фінансової діяльності вашого бізнесу.
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ Зверніть увагу: Якщо ви не пройшли ідентифікацію в розділі
Налаштування і у вас немає проведених платежів, цей розділ
буде порожнім.
</p>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.59.37.png|центр|міні|600x600пкс]]

'''Загальні елементи головного екрану:'''

'''1. Середній чек:'''

* це середня сума коштів, яку клієнти витрачають за одну транзакцію. Розраховується як загальна сума всіх платежів, поділена на кількість транзакцій за певний період часу.

'''2. Найбільша оплата:'''

* це максимальна сума коштів, яку клієнт витратив за одну транзакцію. Цей показник допомагає визначити максимальний рівень витрат окремих клієнтів або груп клієнтів.

'''3. % Успішних платежів:'''

* це відсоток платежів, які були успішно завершені без будь-яких проблем або помилок, у відношенні до загальної кількості здійснених транзакцій.

'''4. Період:'''

* це проміжок часу за який ви можете продивитися інформацію по платежам.

'''5. Значення графіку:'''

* надає візуальне подання даних про обсяги оплачених та повернутих сум у певний період часу.

6. '''Статуси''': інформація про стан ваших платежів.

* '''Успішний''': статус вказує на те, що оплата була успішно здійснена і кошти були успішно зараховані на рахунок мерчанта. Платіж пройшов без проблем та відповідає всім критеріям для завершення;

* '''Відхилено''': статус означає, що платіж був відхилений або відмінений, зазвичай через недостатньо коштів на рахунку клієнта, помилку в операції або інші причини, які призвели до неможливості проведення оплати;

* '''Утриманий''': статус означає, що платіж був затриманий для подальшої перевірки або розгляду. Причини можуть включати заморожену суму, коли кошти платника тимчасово утримані, і після утримання платіж може бути або відхилений, або прийнятий залежно від результатів перевірки.
<br>
7. '''Методи оплати:''' ви може відслідкувати які інструменти оплати використувували ваші клієнти, це дозволить зрозуміти, які методи оплати користуються найбільшим попитом серед ваших клієнтів.

'''Методи оплати:'''

* '''Apple Pay:''' Мобільні платежі на пристроях Apple.
* '''Card:''' Оплата банківськими картками.
* '''Google Pay:''' Мобільні платежі на Android.
* '''MasterPass:''' Цифровий гаманець для онлайн-оплат.
* '''Android:''' Платежі через Android-пристрої.
* '''iPhone:''' Платежі через iPhone.
* '''PK:''' Оплата через комп'ютер.
<br>

== Відшкодування ==
В даному розділі у вас є можливість продивлятися всі операції повернення коштів, які були здійснені у межах вашої діяльності як Мерчанта.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 16.35.13.png|центр|міні|600x600пкс]]
1. '''Дата''': дата нарахування коштів на ваш рахунок;

2. '''Номер рахунку/карти:''' номер банківського рахунку або карти, на який здійснюється відшкодування коштів;

3. '''Номер платежу:''' унікальний ідентифікатор платежу, що підлягає відшкодуванню;

4. '''Призначення''': опис причини відшкодування або повернення коштів;

5. '''Сума''': сума відшкодування;

6. '''Статус''':

* '''Прийнятий''': кошти зараховані;
* '''Видалений''': відображається у випадках, наприклад, коли платіж був направлений в банк і не був прийнятим, або видалений на стороні EasyPay;
* '''Введений''': відображається у випадках, коли платіж був відправлений зі сторони EasyPay, але банк не дав ще відповіді. На даному статусі ще є можливість видалити платіж.
<br>

== Інвойс ==
В даному розділі у вас є можливість створювати посилання по якому клієнти зможуть сплачувати ваші послуги.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 16.44.51.png|центр|міні|600x600пкс]]
# '''Поділитися''': створіть посилання для оплати і надішліть його вашим клієнтам через електронну пошту, повідомлення або інші канали комунікації;
# '''Оплати''': перейдіть у розділ "Платежі", щоб переглянути та управляти всіма проведеними та очікуваними оплатами;
# '''Видалити''': видаліть непотрібні посилання для оплати, якщо вони більше не актуальні або були створені помилково;
# '''Фільтр''': Натисніть на значок фільтра для пошуку або відбору потрібних інвойсів. Доступні параметри: - '''Сервіс''': оберіть потрібний сервіс, за яким сформовані інвойси. - '''Період''': встановіть часові рамки для пошуку (наприклад, за останній тиждень або місяць). - '''Статус''': фільтруйте інвойси за станом: усі, очікує оплати, оплачені, видалені.

'''Додаткові параметри:'''

* кінцева дата,
* номер телефону (вказаний при створенні інвойсу),
* сума інвойсу.
<br>

== Створення нового інвойсу ==
У розділі «Інвойс» оберіть опцію «Створити» та введіть всю необхідну інформацію у відповідних полях.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 19.13.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
1. '''Сервіс''': з випадаючого списку оберіть необхідний сервіс, по якому буде сформовано рахунок на оплату;

2. '''Сума платежу:''' введіть суму, яку клієнт повинен заплатити за дану послугу;

3. '''Опис платежу:''' введіть короткий опис послуги;

4. '''Тип платежу:''' оберіть з випадаючого списку тип платежу;

5. '''Термін дії:''' вкажіть дату до якої інвойс буде доступний на оплату;

6. '''Номер телефону:''' на даний номер телефону буде відправлено посилання. Поле не є обов’язковим;

7. '''Електронна пошта:''' на дану електронну адресу буде відправлено посилання. Поле не є обов’язковим.

== Платежі ==
В даному розділі ви можете переглядати всі оплати за ваші послуги та статус по ним.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 14.50.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Панель фільтрів у розділі'''

# '''Вибір сервісу (наприклад, «1 обрано»)''' Ви можете обрати один або декілька сервісів, за якими бажаєте переглянути платежі. Якщо обрано «'''Всі сервіси»''', відображаються всі транзакції.
# '''Календар (вибір періоду)''' Ви можете встановити конкретну дату або діапазон дат, за який необхідно відобразити платежі.
# '''Поле «Де шукати» (фільтр пошуку)''' Дозволяє обрати параметр, за яким буде здійснюватися пошук. Після вибору з’являється відповідне поле для вводу:
#* '''# транзакції''' – введення номера транзакції;
#* '''Сума''' – введення суми платежу;
#* '''order ID''' – введення номера замовлення;
#* '''Статус''' – пошук за статусом (наприклад: '''«'''Прийнятий'''»,''' '''«'''Відхилений'''»''').
# '''Кнопки керування:'''
#* '''🔍 Пошук''' – запускає пошук відповідно до введених даних;
#* '''⟳ Оновити''' – перезавантажує дані на сторінці. Рекомендується натискати після зміни фільтрів або дати.
<br>
'''Показники над таблицею'''

* '''Кількість транзакцій''' – відображає загальну кількість операцій за обраними фільтрами;
* '''Загальна сума''' – сумарна сума всіх транзакцій за вибраний період.
<br>
'''Завантаження даних'''

Ви маєте можливість завантажити файл з платежами за вибраний період (формат CSV або Excel) за допомогою кнопки '''«Завантажити»'''.
<br>
'''Таблиця «Платежі»'''

У таблиці відображаються всі транзакції згідно з вибраними фільтрами. Кожен рядок — це окремий платіж. Таблиця містить такі колонки:
{| class="wikitable"
|+
!Колонка
!Опис
|-
|Іконка (перший стовпчик)
|Відображає тип операції: оплата або повернення коштів.
|-
|Order ID
|Внутрішній номер замовлення, який передається з боку мерчанта. Може бути порожнім («-»), якщо мерчант його не надсилає.
|-
|Дата платежу
|Дата та час здійснення платежу. Можна сортувати за зростанням або спаданням.
|-
|ID транзакції
|Унікальний номер транзакції у системі. Саме за цим номером можна відстежити операцію або звертатися у підтримку.
|-
|Сервіс
|Назва сервісу або торгової точки, через яку був здійснений платіж.
|-
|Сума
|Сума операції. Знак «₴» — валюта. Можливі від’ємні значення (повернення або списання).
|-
|Статус
|Результат платежу:
– '''«Прийнятий»''' — уcпішна транзакція;

– '''«Відхилений»''' — транзакцію не виконано. Відображається червоним кольором;
|-
|Іконка квитанції / чека
|Натиснувши на цю іконку, Ви можете переглянути деталі платежу або завантажити чек.
|}
'''Додатково:'''

'''Кількість рядків на сторінці'''

* Ви можете обрати, скільки платежів відображати на одній сторінці (наприклад: 10, 20, 50, 100). Це зручно, якщо потрібно переглянути більше операцій без переходу на інші сторінки.
<br>
'''Сортування стовпців'''

У заголовках колонок відображається стрілочка. Натиснувши на стрілку, Ви можете відсортувати дані:

* за зростанням (стрілка вгору);
* за спаданням (стрілка вниз). ''Це дозволяє швидко впорядкувати платежі, наприклад, від найновішого до найстарішого або за номером транзакції.''
<br>

== Реєстри ==
Розділ «Реєстри» дозволяє Вам сформувати та отримати звіт по платежах у вигляді файлу (щоденного або щомісячного) у зручному форматі.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.22.37.png|центр|міні|600x600пкс]]
На сторінці відображаються типи доступних реєстрів:

* '''«Щомісячний реєстр»''' - формує звіт з усіх платежів за календарний місяць;
* '''«Щоденний реєстр»''' - створює звіт за один вибраний день;
<br>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.31.44.png|центр|міні|600x600пкс]]

=== Як створити новий реєстр ===

# '''Оберіть шаблон:''' Оберіть вид шаблону, який може бути Індивідуальний або Шаблон. Якщо ви обираєте Індивідуальний, то необхідно вибрати дані, які необхідно відображати у звіті. Якщо обираєте Шаблон, то фінальна форма створить загальний звіт без додаткового вибору.
# '''Оберіть дані:''' Оберіть, які дані необхідно відображати у вашому звіті, такі як номер транзакції, сума та інші.
# '''Формат:''' Якщо ви вказуєте один з форматів CSV/Dbf/Хls/SFTP то звіт буде надіслано на вказану вами електронну пошту. Якщо обрано Sftp, звіт буде доступний для скачування, і поле Email стане недоступним.
# '''Email:''' Поле для введення електронної адреси, на яку буде надіслано сформований реєстр.

<br>

== Налаштування ==
В підрозділі «Безпека» у вас є можливість змінити пароль до вашого облікового запису.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.21.32.png|центр|міні|600x600пкс]]

== Підтримка ==
В даному розділі ви можете звернутися за технічною підтримкою до співробітників EasyPay через будь-який канал зв’язку. Через форму зворотнього зв’язку оберіть тип звернення:

* Технічне — для вирішення проблем після підключення акаунта мерчанта;
* Організаційне — щодо документів, реквізитів, договорів;
* Інтеграційне — для питань підключення та інтеграції. ''Обраний тип допоможе швидше обробити запит.''
<br>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.20.53.png|центр|міні|600x600пкс]]

Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.21.13.png

2026-05-19T18:23:13Z

Nozdrina.viktoriia:

Інструкція користування Merchant cabinet

2026-05-19T18:20:47Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="border: 1px solid #007BFF; padding: 16px; margin-bottom: 16px; border-radius: 8px; background: rgba(135, 206, 250, 0.1);">
'''Merchant Cabinet''' – це система, за допомогою якої ви можете,
виконувати різноманітні операції, які допоможуть вам ефективно
аналізувати та керувати вашими платежами.

Завдяки Merchant Cabinet ви можете продивлятися аналітику по
платежам у виді графіків, відстежувати відшкодування,
створювати інвойси, формувати платежі, та продивлятись
звітність, щоб отримати детальну інформацію та аналіз вашої
фінансової діяльності.
</div>

== Початок роботи з системою ==
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ Для входу в особистий кабінет перейдіть за посиланням -
[https://merch.easypay.ua/layout/auth/signIn merch.easypay.ua]
</p>
<br>
1. Заповніть поля:

* Номер телефону
* Пароль

''Натисніть кнопку '''Увійти'''.''

[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 16.08.42.png|центр|міні|600x600пкс]]
<br>
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ <strong>Важливо!</strong> Перед початком роботи - пройдіть ідентифікацію.
</p>

== Ідентифікація ==
Після реєстрації в особистому кабінеті мерчанта, перед початком роботи, необхідно пройти процес ідентифікації.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.02.07.png|центр|міні|600x600пкс]]
Оберіть тип ідентифікації для продовження роботи:

'''Розпочати як ФОП'''

* Доступна ідентифікація для фізичних осіб-підприємців. Після

натискання ви зможете пройти необхідні кроки онлайн.
'''Розпочати як ЮО (юридична особа) - ⚙️ Функція наразі в розробці'''
* Якщо ви є представником юридичної особи — натисніть кнопку, після чого відкриється форма зворотного зв’язку. Залиште свої контактні дані, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

=== 1. Натисніть кнопку «Розпочати як ФОП» ===
Після натискання відкриється вибір способу проходження ідентифікації:

* '''Почати вручну''' — відкривається анкета ідентифікації та здійснюється перехід до '''Кроку 1''' для заповнення даних вручну.
* '''Почати з Дія''' — відкривається інформаційне вікно з умовами проходження ідентифікації та способами подання даних.

Ознайомтеся з інформацією у вікні та натисніть '''«Почати»''' для продовження процесу через Дія.
[[Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.02.33.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Почати з ДІЯ'''

Для продовження:

# Відскануйте '''QR-код''' у застосунку '''Дія''' або натисніть кнопку '''«Перейти»'''.
# Підпишіть документ для верифікації.
# Після успішного підписання вікно закриється автоматично, і ви перейдете до наступного кроку ідентифікації.
[[Файл:Знімок екрана 2026-05-19 о 20.19.53.png|центр|міні|600x600пкс]]

=== Перший крок ===
----
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.17.50.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів:'''

* '''ІПН''' - 10 цифр
* '''ПІБ''' - Прізвище, ім’я, по батькові
* '''Дата народження''' - Формат: ДД.ММ.РРРР
* '''Місце народження''' - Населений пункт, країна
* '''Номер телефону''' - Формат: +38 ХХХ ХХХ ХХ ХХ
* '''Електронна пошта''' - За наявності
* '''Офіційний або інший веб-сайт''' - За наявності

== Другий крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 17.51.11.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
|+
!Поле
!Опис / Формат
!Коментар
|-
|IBAN
|Введіть номеру банківського рахунку
у форматі UA************
|29 символів IBAN використовується
для ідентифікації вашого банківського рахунку в системі, з якого будуть здійснюватися або на який будуть надходити платежі. Обов’язковий для ідентифікації як ФОП.
|-
|Назва банку
|Введіть назву вашого
банку, якщо поле не заповнилось автоматично
|
|-
|Код банку
|Введіть код вашого банку
|6 цифр (заповнюється автоматично при вказанні IBAN)
|-
|Громадянство
|Поле громадянства
передзаповнене значенням "Україна”
|Доступне для редагування вручну у разі іншого громадянства
|-
|Адреса місця проживання
|Введіть вашу повну
адресу проживання або перебування
|Область, місто/село, вулиця, будинок, квартира, індекс
|-
|Місце тимчасового перебування (для неризедентів)
|Введіть адресу вашого тимчасового
перебування, якщо ви є нерезидентом
|
|-
|Вид ідентифікаційного документу
|Введіть тип офіційного документа, що посвідчує особу, на підставі якого
проводиться ідентифікація фізичної особи- підприємця (ФОП)
|У разі вибору будь-якого
документа, крім паспортної книжечки, з'являються додаткові поля:

- Термін дії документа

- Унікальний номер запису в ЄДДР
|-
|Серія (за наявності) та номер ідентифікаційного документу
|Введіть офіційні реквізити документа, що посвідчує особу
|
|-
|Дата видачі ідентифікаційного документу
|Введіть дату, коли ваш
документ, що посвідчує особу, був офіційно виданий уповноваженим органом
|
|-
|Термін дії ідентифікаційного документу
|Введіть дату, до якої
документ, що посвідчує вашу особу, вважається чинним
|Це поле обов’язкове не
для всіх типів документів, а лише для тих, які мають обмежений строк дії, наприклад:

- ID-картка громадянина України

- Закордонний паспорт

- Посвідка на тимчасове або постійне проживання

- Е-паспорт
|-
|Орган, що видав ідентифікаційний документ
|Вкажіть повну назву
державного органу, який видав документ, що посвідчує особу
|
|-
|Унікальний номер запису в ЄДДР (за наявності)
|Введіть дату і номер
запису в Єдиному державному реєстрі, якщо вони не заповнилися автоматично

Цифровий код з 13 або більше символів,наприклад:
00000000000XXXX
|Унікальний номер
зазначено на ID-картці (на зворотному боці або у витягу з реєстру). Також доступний у додатку «Дія» у розділі з паспортом.
|-
|Дата та № запису про державну реєстрацію ФОП
|Дата реєстрації ФОП — у
форматі ДД.ММ.РРРР
Номер запису — унікальний числовий код, присвоєний при реєстрації, наприклад:
№ 2 345 678 9000 123456
|'''Де знайти:'''
* Ця інформація вказується у виписці або витягу з ЄДР, який видається після реєстрації

'''Навіщо потрібно:'''

* Це поле необхідне для юридичної ідентифікації ФОП у процесі укладання договору, перевірки статусу підприємця та відповідності законодавчим вимогам.
|}

== Третій крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.28.14.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
!Поле
!Поле / Формат
!Коментар
|-
|Зміст та суть діяльності
|'''Виберіть з випадаючого'''
'''списку відповідний варіант:'''

◦ Надання послуг

◦ Реалізований товар

◦ Виконані роботи
|
|-
|Опис діяльності
|Опишіть, яку саме діяльність ви будете здійснювати як ФОП (наприклад: ремонт мобільних телефонів, онлайн-продаж косметики тощо).
|Важливо описати фактичну суть діяльності, за яку прийматиметься оплата
|-
|Прогнозований місячний обсяг операцій
|Орієнтовна сума фінансових надходжень,
яку ви плануєте отримувати щомісяця
|Для оцінки фінансового
ризику та вибору відповідного підходу до фінмоніторингу
|-
|<nowiki>- Податкова декларація за останній звітний період додається</nowiki>

- Новий ФОП
|'''Потрібно обрати один із'''
'''варіантів:'''

- Якщо ви вже здійснювали діяльність — додаєте податкову декларацію за останній звітний період.

- Якщо ви тільки зареєструвались — обираєте «Новий ФОП»
|Необхідно для визначення
статусу підприємця (новий/ діючий) для подальшої перевірки
|-
|Наявність власного чи орендованого майна
|Оберіть «Так» або «Ні» залежно від того, чи маєте ви
|Необхідно для аналізу бази
активів, що можуть використовуватись у підприємницькій діяльності
|-
|Види діяльності за КВЕД
|Вкажіть офіційні напрямки
діяльності, зареєстровані у держреєстрі
|Один або кілька кодів
видів економічної діяльності, відповідно до Класифікатора (КВЕД)
|-
|Відповідальна особа зтехнічних питань
|ПІБ, номер телефону та
email (за наявності) особи, яка відповідає за технічну підтримку чи технічну взаємодію.
|Необхідно для забезпечення
оперативного зв’язку з технічною стороною бізнесу
|-
|Відповідальна особа з фінансових питань
|ПІБ, номер телефону та
email (за наявності) особи, яка відповідає за фінансову взаємодію
|Необхідно для питань,
пов’язаних з платежами, звітністю, документами.
|}

== Четвертий крок ==
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.36.59.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Опис полів'''
{| class="wikitable"
|+
!Поле
!Опис / Формат
!Коментар
|-
|Чи належите Ви до політично значущих
осіб, членів сім’ї політично значущих осіб та осіб, пов’язаних з політично значущими особами?
|Випадаючий
список (Так/Ні)
|Обов'язкове поле
|-
|Зазначте суть зв’язку (вкажіть публічні функції, які Ви виконуєте / ПІБ, дату народження, посаду політично значущої особи, членом сім’ї якої Ви є, або з якою пов’язані тощо)
|Текстове поле
|Обов’язкове, якщо в
попередньому полі обрано «Так»
|-
|Чи мають фізичні та/або юридичні особи/державні органи/організації, які зареєстровані на території РФ/РБ/НКТ, участь/частки/акції у вашому
статутному капіталі?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є фізичні та/або юридичні особи/державні органи/організації з РФ/РБ/НКТ вашими кінцевимибенефіціарними власниками або
вигодонабувачами?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є ви офіційним представництвом російських/білоруських компаній,державних органів чи організацій?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте діючі договори або ділові відносини з особами чи організаціями РФ/РБ/НКТ, або з пов’язаними з ними особами?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте відкриті рахунки в установах, що є резидентами РФ/РБ/НКТ?
|Так / Ні
|
|-
|Чи маєте представництва/підрозділи/довірених осіб або ведете діяльність на території РФ/РБ/НКТ?
|Так / Ні
|
|-
|Чи є серед керівництва особи або структури з РФ/РБ/НКТ чи пов’язані з
ними?
|Так / Ні
|
|-
|Чи підтримуєте або просуваєте (ви або ваші учасники, акціонери,
бенефіціари) ідеї сепаратизму, радикалізму, екстремізму, рашизму?
|Так / Ні
|
|-
|Чи здійснюєте/здійснювали операції з цінними паперами, емітованими
резидентами РФ/РБ або афілійованими з ними? (Зазначити дату останньої операції)
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Чи здійснюєте перекази коштів на користь громадян/організацій РФ/РБ/
НКТ або осіб із санкційних списків? Якщо так – зазначити призначення, одержувача, суть переказів.
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Чи здійснюєте пожертви або фінансову допомогу політичним чи
громадським організаціям? Якщо так – вказати назву, суть і обсяг пожертв.
|Так / Ні + текст
(якщо Так)
|
|-
|Особа – представник клієнта – відсутня
|Чекбокс
|Встановлюється, якщо оформлює сам клієнт,
без представника
|}
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ <strong>Важливо!</strong> Перевірте правильність введених даних і натисніть кнопку
«Сформувати документи». Протягом 5-10 секунд з’являться
сформовані документи: заява акцепту та опитувальник.</span>.
</p>
<br>
Сформовані документи можна перевірити на коректність. Обов’язково
додайте скан-копії необхідних документів.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.50.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
Після додавання документів потрібно пройти процес підписання як сформованих, так і доданих документів через сервіс ДІЯ.Підпис або Електронний підпис.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.52.13.png|центр|міні|600x600пкс]]
Після успішного підписання документів ви маєте пройти верифікацію через ІСЕІ (система електроннно ідентифікації) натиснувши відповідну кнопку.

(верифікація здійснюється через КЕП ФОП)
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 18.53.20.png|центр|міні|600x600пкс]]
Якщо верифікація пройдена успішно ви отримаєте повідомлення успіху

== Аналітика ==
Аналітика – це головний екран, який відкривається після авторизації у системі. Тут ви можете переглядати аналітику у вигляді графіків, обираючи потрібний період для аналізу фінансової діяльності вашого бізнесу.
<p style="border: 1px solid #FFA500; background-color: rgba(255, 165, 0, 0.1); padding: 10px; border-radius: 8px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: normal; color: #333; position: relative;">
⚠️ Зверніть увагу: Якщо ви не пройшли ідентифікацію в розділі
Налаштування і у вас немає проведених платежів, цей розділ
буде порожнім.
</p>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.59.37.png|центр|міні|600x600пкс]]

'''Загальні елементи головного екрану:'''

'''1. Середній чек:'''

* це середня сума коштів, яку клієнти витрачають за одну транзакцію. Розраховується як загальна сума всіх платежів, поділена на кількість транзакцій за певний період часу.

'''2. Найбільша оплата:'''

* це максимальна сума коштів, яку клієнт витратив за одну транзакцію. Цей показник допомагає визначити максимальний рівень витрат окремих клієнтів або груп клієнтів.

'''3. % Успішних платежів:'''

* це відсоток платежів, які були успішно завершені без будь-яких проблем або помилок, у відношенні до загальної кількості здійснених транзакцій.

'''4. Період:'''

* це проміжок часу за який ви можете продивитися інформацію по платежам.

'''5. Значення графіку:'''

* надає візуальне подання даних про обсяги оплачених та повернутих сум у певний період часу.

6. '''Статуси''': інформація про стан ваших платежів.

* '''Успішний''': статус вказує на те, що оплата була успішно здійснена і кошти були успішно зараховані на рахунок мерчанта. Платіж пройшов без проблем та відповідає всім критеріям для завершення;

* '''Відхилено''': статус означає, що платіж був відхилений або відмінений, зазвичай через недостатньо коштів на рахунку клієнта, помилку в операції або інші причини, які призвели до неможливості проведення оплати;

* '''Утриманий''': статус означає, що платіж був затриманий для подальшої перевірки або розгляду. Причини можуть включати заморожену суму, коли кошти платника тимчасово утримані, і після утримання платіж може бути або відхилений, або прийнятий залежно від результатів перевірки.
<br>
7. '''Методи оплати:''' ви може відслідкувати які інструменти оплати використувували ваші клієнти, це дозволить зрозуміти, які методи оплати користуються найбільшим попитом серед ваших клієнтів.

'''Методи оплати:'''

* '''Apple Pay:''' Мобільні платежі на пристроях Apple.
* '''Card:''' Оплата банківськими картками.
* '''Google Pay:''' Мобільні платежі на Android.
* '''MasterPass:''' Цифровий гаманець для онлайн-оплат.
* '''Android:''' Платежі через Android-пристрої.
* '''iPhone:''' Платежі через iPhone.
* '''PK:''' Оплата через комп'ютер.
<br>

== Відшкодування ==
В даному розділі у вас є можливість продивлятися всі операції повернення коштів, які були здійснені у межах вашої діяльності як Мерчанта.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 16.35.13.png|центр|міні|600x600пкс]]
1. '''Дата''': дата нарахування коштів на ваш рахунок;

2. '''Номер рахунку/карти:''' номер банківського рахунку або карти, на який здійснюється відшкодування коштів;

3. '''Номер платежу:''' унікальний ідентифікатор платежу, що підлягає відшкодуванню;

4. '''Призначення''': опис причини відшкодування або повернення коштів;

5. '''Сума''': сума відшкодування;

6. '''Статус''':

* '''Прийнятий''': кошти зараховані;
* '''Видалений''': відображається у випадках, наприклад, коли платіж був направлений в банк і не був прийнятим, або видалений на стороні EasyPay;
* '''Введений''': відображається у випадках, коли платіж був відправлений зі сторони EasyPay, але банк не дав ще відповіді. На даному статусі ще є можливість видалити платіж.
<br>

== Інвойс ==
В даному розділі у вас є можливість створювати посилання по якому клієнти зможуть сплачувати ваші послуги.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 16.44.51.png|центр|міні|600x600пкс]]
# '''Поділитися''': створіть посилання для оплати і надішліть його вашим клієнтам через електронну пошту, повідомлення або інші канали комунікації;
# '''Оплати''': перейдіть у розділ "Платежі", щоб переглянути та управляти всіма проведеними та очікуваними оплатами;
# '''Видалити''': видаліть непотрібні посилання для оплати, якщо вони більше не актуальні або були створені помилково;
# '''Фільтр''': Натисніть на значок фільтра для пошуку або відбору потрібних інвойсів. Доступні параметри: - '''Сервіс''': оберіть потрібний сервіс, за яким сформовані інвойси. - '''Період''': встановіть часові рамки для пошуку (наприклад, за останній тиждень або місяць). - '''Статус''': фільтруйте інвойси за станом: усі, очікує оплати, оплачені, видалені.

'''Додаткові параметри:'''

* кінцева дата,
* номер телефону (вказаний при створенні інвойсу),
* сума інвойсу.
<br>

== Створення нового інвойсу ==
У розділі «Інвойс» оберіть опцію «Створити» та введіть всю необхідну інформацію у відповідних полях.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-03 о 19.13.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
1. '''Сервіс''': з випадаючого списку оберіть необхідний сервіс, по якому буде сформовано рахунок на оплату;

2. '''Сума платежу:''' введіть суму, яку клієнт повинен заплатити за дану послугу;

3. '''Опис платежу:''' введіть короткий опис послуги;

4. '''Тип платежу:''' оберіть з випадаючого списку тип платежу;

5. '''Термін дії:''' вкажіть дату до якої інвойс буде доступний на оплату;

6. '''Номер телефону:''' на даний номер телефону буде відправлено посилання. Поле не є обов’язковим;

7. '''Електронна пошта:''' на дану електронну адресу буде відправлено посилання. Поле не є обов’язковим.

== Платежі ==
В даному розділі ви можете переглядати всі оплати за ваші послуги та статус по ним.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 14.50.43.png|центр|міні|600x600пкс]]
'''Панель фільтрів у розділі'''

# '''Вибір сервісу (наприклад, «1 обрано»)''' Ви можете обрати один або декілька сервісів, за якими бажаєте переглянути платежі. Якщо обрано «'''Всі сервіси»''', відображаються всі транзакції.
# '''Календар (вибір періоду)''' Ви можете встановити конкретну дату або діапазон дат, за який необхідно відобразити платежі.
# '''Поле «Де шукати» (фільтр пошуку)''' Дозволяє обрати параметр, за яким буде здійснюватися пошук. Після вибору з’являється відповідне поле для вводу:
#* '''# транзакції''' – введення номера транзакції;
#* '''Сума''' – введення суми платежу;
#* '''order ID''' – введення номера замовлення;
#* '''Статус''' – пошук за статусом (наприклад: '''«'''Прийнятий'''»,''' '''«'''Відхилений'''»''').
# '''Кнопки керування:'''
#* '''🔍 Пошук''' – запускає пошук відповідно до введених даних;
#* '''⟳ Оновити''' – перезавантажує дані на сторінці. Рекомендується натискати після зміни фільтрів або дати.
<br>
'''Показники над таблицею'''

* '''Кількість транзакцій''' – відображає загальну кількість операцій за обраними фільтрами;
* '''Загальна сума''' – сумарна сума всіх транзакцій за вибраний період.
<br>
'''Завантаження даних'''

Ви маєте можливість завантажити файл з платежами за вибраний період (формат CSV або Excel) за допомогою кнопки '''«Завантажити»'''.
<br>
'''Таблиця «Платежі»'''

У таблиці відображаються всі транзакції згідно з вибраними фільтрами. Кожен рядок — це окремий платіж. Таблиця містить такі колонки:
{| class="wikitable"
|+
!Колонка
!Опис
|-
|Іконка (перший стовпчик)
|Відображає тип операції: оплата або повернення коштів.
|-
|Order ID
|Внутрішній номер замовлення, який передається з боку мерчанта. Може бути порожнім («-»), якщо мерчант його не надсилає.
|-
|Дата платежу
|Дата та час здійснення платежу. Можна сортувати за зростанням або спаданням.
|-
|ID транзакції
|Унікальний номер транзакції у системі. Саме за цим номером можна відстежити операцію або звертатися у підтримку.
|-
|Сервіс
|Назва сервісу або торгової точки, через яку був здійснений платіж.
|-
|Сума
|Сума операції. Знак «₴» — валюта. Можливі від’ємні значення (повернення або списання).
|-
|Статус
|Результат платежу:
– '''«Прийнятий»''' — уcпішна транзакція;

– '''«Відхилений»''' — транзакцію не виконано. Відображається червоним кольором;
|-
|Іконка квитанції / чека
|Натиснувши на цю іконку, Ви можете переглянути деталі платежу або завантажити чек.
|}
'''Додатково:'''

'''Кількість рядків на сторінці'''

* Ви можете обрати, скільки платежів відображати на одній сторінці (наприклад: 10, 20, 50, 100). Це зручно, якщо потрібно переглянути більше операцій без переходу на інші сторінки.
<br>
'''Сортування стовпців'''

У заголовках колонок відображається стрілочка. Натиснувши на стрілку, Ви можете відсортувати дані:

* за зростанням (стрілка вгору);
* за спаданням (стрілка вниз). ''Це дозволяє швидко впорядкувати платежі, наприклад, від найновішого до найстарішого або за номером транзакції.''
<br>

== Реєстри ==
Розділ «Реєстри» дозволяє Вам сформувати та отримати звіт по платежах у вигляді файлу (щоденного або щомісячного) у зручному форматі.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.22.37.png|центр|міні|600x600пкс]]
На сторінці відображаються типи доступних реєстрів:

* '''«Щомісячний реєстр»''' - формує звіт з усіх платежів за календарний місяць;
* '''«Щоденний реєстр»''' - створює звіт за один вибраний день;
<br>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 15.31.44.png|центр|міні|600x600пкс]]

=== Як створити новий реєстр ===

# '''Оберіть шаблон:''' Оберіть вид шаблону, який може бути Індивідуальний або Шаблон. Якщо ви обираєте Індивідуальний, то необхідно вибрати дані, які необхідно відображати у звіті. Якщо обираєте Шаблон, то фінальна форма створить загальний звіт без додаткового вибору.
# '''Оберіть дані:''' Оберіть, які дані необхідно відображати у вашому звіті, такі як номер транзакції, сума та інші.
# '''Формат:''' Якщо ви вказуєте один з форматів CSV/Dbf/Хls/SFTP то звіт буде надіслано на вказану вами електронну пошту. Якщо обрано Sftp, звіт буде доступний для скачування, і поле Email стане недоступним.
# '''Email:''' Поле для введення електронної адреси, на яку буде надіслано сформований реєстр.

<br>

== Налаштування ==
В підрозділі «Безпека» у вас є можливість змінити пароль до вашого облікового запису.
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.21.32.png|центр|міні|600x600пкс]]

== Підтримка ==
В даному розділі ви можете звернутися за технічною підтримкою до співробітників EasyPay через будь-який канал зв’язку. Через форму зворотнього зв’язку оберіть тип звернення:

* Технічне — для вирішення проблем після підключення акаунта мерчанта;
* Організаційне — щодо документів, реквізитів, договорів;
* Інтеграційне — для питань підключення та інтеграції. ''Обраний тип допоможе швидше обробити запит.''
<br>
[[Файл:Знімок екрана 2025-11-04 о 11.20.53.png|центр|міні|600x600пкс]]

2026-04-24T12:53:16Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;"> 👤 Користувачі </h1>
</div>
<br>

E-pass users

2026-04-24T12:52:29Z

Nozdrina.viktoriia: Створена сторінка: x

E-pass Reports

2026-04-24T12:23:15Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">📘 Звіти</h1>
</div>

<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по валідаціям</h1>
</div>Розділ призначений для перегляду та аналізу всіх операцій валідації — тобто оплат або реєстрацій поїздок через валідатори.
Тут Ви можете:[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (42).gif|міні|400x400пкс]]
* відстежувати всі транзакції валідації;
* аналізувати оплату проїзду;
* перевіряти статуси операцій;
* отримувати детальну інформацію по кожній поїздці;
* фільтрувати дані за різними параметрами.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
У верхній частині сторінки відображається зведена інформація:
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 08.53.41.png|ліворуч|міні|500x500пкс]]

* '''Кількість записів''' — загальна кількість транзакцій у вибірці
* '''Загальна вартість валідацій''' — сумарна сума всіх операцій
* '''Вартість платних / безоплатних валідацій''' — розподіл за типами оплат

'''Таблиця даних'''

Нижче відображається таблиця з усіма транзакціями.

Основні колонки:

* '''UID:''' унікальний ідентифікатор транзакції.
* '''Час реєстрації:''' дата та час здійснення валідації.
* '''Продукт:''' тип квитка або поїздки (наприклад, разовий квиток).
* '''Статус обробки:''' результат транзакції (наприклад, ''Успішно''). [Якщо є помилки — їх варто перевіряти саме тут.]
* '''Метод транзакції:''' спосіб оплати:
** банківська картка (bankcard)
** готівка (cash)
** транспортна картка
** QR тощо[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 09.12.48.png|міні|600x600пкс]]
* '''Сервіс:''' опис операції (наприклад, поїздка в автобусі).
* '''Тип транзакції:''' тип операції (наприклад, <code>payment_and_validation</code>).
* '''Бортовий номер:''' ідентифікатор транспорту.
* '''Пристрій:''' валідатор, через який здійснено оплату.
* '''Ціна:''' вартість поїздки.
* '''Тариф:''' тариф, який застосовано.
* '''Номер документа:''' унікальний номер квитка/операції.
'''Кнопки та додаткові дії'''[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 09.33.45.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]

У верхній частині сторінки доступні наступні кнопки:

* '''EXPORT.''' Дозволяє вивантажити дані звіту у файл.
* '''Відмінити підписку на щоденні звіти.''' Вимикає автоматичну розсилку щоденних звітів на електронну пошту.
* '''Додати звіт по валідаціям.''' Дозволяє налаштувати новий звіт.

<div style="text-align:center;">

<br>
<br>
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по валідаціям (Транспорт)</h1>
</div>Розділ призначений для перегляду та аналізу даних про валідації квитків у транспорті.[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (48).gif|міні|600x600пкс]]Тут Ви можете:

* відстежувати кількість поїздок;
* аналізувати суму оплат;
* бачити розподіл за типами транспорту, містами та постачальниками;
* формувати звіти за потрібний період.

Це один із ключових розділів для контролю роботи транспорту та фінансової аналітики.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається таблиця зі звітними даними.
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-16 о 14.00.13.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]
'''Основні колонки:'''

* '''Тип транспорту:''' показує, для якого транспорту сформовано звіт (наприклад, автобус).
* '''Дата:''' дата, за яку зібрано дані по валідаціям.
* '''Адміністративна одиниця:''' місто або регіон, де відбувались поїздки.
* '''Постачальник послуг:''' система або провайдер, через якого оброблялись транзакції (наприклад, E-PASS).
* '''Кількість: з'''агальна кількість валідацій (поїздок).
* '''Сума:''' загальна сума оплат за ці валідації.

Внизу таблиці може відображатись підсумковий рядок із загальними значеннями.

'''Фільтри (праворуч)'''

Праворуч розташована панель фільтрації — це Ваш основний інструмент для роботи зі звітами.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (49).gif|міні|400x400пкс]]
Ви можете:

* '''Показати кількість:''' включити/вимкнути відображення кількості поїздок.
* '''Очистити всі фільтри:''' швидко скинути всі обрані параметри.
* '''За початковою ціною квитка'''
** Всі
** Безплатні
** Платні
* '''За перевізником:''' введіть назву перевізника для точкового пошуку.
* '''За транспортом:''' фільтр по конкретному транспорту.
* '''Дата створення:''' оберіть період, за який потрібно сформувати звіт. ''[Після вибору дат натисніть '''«Пошук»''', щоб застосувати фільтр.]''
* '''За методом оплати:''' можна обрати один або кілька способів оплати:
** bankcard
** cash
** qr
** transport_card та інші.

На сторінці відображається агрегований звіт по валідаціям. Ви бачите узагальнені дані (кількість та суми), але за потреби можете перейти до деталізації. Щоб переглянути детальні дані:
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (51).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]

* Натисніть на '''іконку 🔍 (лупа)''' біля потрібного рядка.

Після цього відкриється розділ '''«Валідації»''', де вже відображаються:

* конкретні транзакції;
* час реєстрації;

та інше

Дані будуть вже відфільтровані відповідно до обраного рядка (наприклад, по типу транспорту або даті).

'''📩 Підписатись на щоденні звіти'''

Кнопка призначена для підписки на автоматичне отримання звітів. Після натискання система повинна активувати підписку на розсилку звітів на електронну пошту.

'''➕ Додати звіт по валідаціям (Транспорт)'''
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (50).gif|ліворуч|міні|500x500пкс]]
Кнопка призначена для створення нового звіту. Натисніть кнопку, щоб перейти до форми налаштування звіту.

У формі Ви зможете обрати параметри, за якими буде сформовано звіт, зокрема:

* тип транспорту;
* адміністративну одиницю;
* постачальника послуг;

Після заповнення параметрів система формує звіт на основі обраних даних.

<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам</h1>
</div>Розділ призначений для перегляду та аналізу інформації про всі платіжні транзакції в системі.[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (52).gif|міні|600x600пкс]]Тут Ви можете:

* відстежувати проведені платежі;
* перевіряти статус транзакцій;
* аналізувати методи оплат;
* переглядати кількість проданих квитків та суми.

Розділ використовується для фінансового контролю та перевірки коректності оплат.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається таблиця з переліком транзакцій.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (53).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]
'''Основні колонки:'''

* '''UID:''' унікальний ідентифікатор транзакції в системі.
* '''Час обробки:''' дата та час обробки платежу.
* '''Номер платежу:''' внутрішній номер транзакції.
* '''Продукт:''' назва продукту або квитка, за який було здійснено оплату.
* '''Статус транзакції:''' поточний статус (наприклад, ''success'' — успішно виконано).
* '''Метод транзакції:''' спосіб оплати (наприклад, ''bankcard'').
* '''Тип транзакції:''' тип операції (наприклад, ''payment_and_validation'' — оплата з валідацією).
* '''Сума:''' сума платежу.
* '''Кількість квитків:''' кількість квитків у транзакції.
'''Фільтри (праворуч)'''

Праворуч розташована панель фільтрації, яка дозволяє швидко знаходити потрібні транзакції.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (54).gif|ліворуч|міні|400x400пкс]]
Ви можете:

* '''Показати кількість:''' включити або вимкнути відображення кількості.
* '''Дата створення:''' обрати період для відображення транзакцій. [Після вибору натисніть '''«Пошук»''']
* '''За продуктом:''' введіть назву продукту для пошуку.
* '''За перевізником:''' фільтр по конкретному перевізнику.
* '''За типом транзакції:''' можна обрати:
** Payment and Validation
** Payment
** Validation
** Cash Collection

=== 🎮 Як працювати з розділом ===
Щоб переглянути детальну інформацію по конкретному платежу:[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (55).gif|міні|500x500пкс]]
* Натисніть на '''UID''' потрібної транзакції.

Після цього відкриється сторінка з детальною інформацією про платіж, де Ви можете переглянути:

* повну інформацію про транзакцію;
* статус обробки;

та інше

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (56).gif|ліворуч|міні|500x500пкс]]
Щоб створити новий звіт по платежам:

* Натисніть кнопку '''«➕ Додати звіт по платежам»'''.

Після цього відкриється форма, де Ви можете налаштувати параметри звіту (період, продукт, тип транзакції та інші фільтри).

Після заповнення параметрів система формує звіт на основі обраних даних.

<br>
<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам (Типи пристроїв) </h1>
</div>Розділ призначений для аналізу платежів у розрізі типів пристроїв.[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (57).gif|міні|600x600пкс]]Тут Ви можете:

* побачити, з яких пристроїв здійснюються оплати;
* проаналізувати кількість транзакцій;
* оцінити суми платежів по кожному типу пристрою;
* відстежити активність по моделях валідаторів.

Це зручно для розуміння, які пристрої використовуються найчастіше та як вони впливають на загальний обіг.

=== 🧭 Що ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається зведена таблиця з даними по платежам у розрізі типів пристроїв.

'''Основні колонки:'''

* '''Модель пристрою:''' назва та тип пристрою (наприклад, стаціонарний або мобільний валідатор).
* '''Дата:''' дата, за яку сформовано звіт.

'''Адміністративна одиниця:''' місто або регіон, де здійснювались платежі.

* '''Постачальник послуг:''' провайдер, через якого обробляються транзакції (наприклад, E-PASS).
* '''Кількість:''' загальна кількість платежів.
* '''Сума:''' загальна сума транзакцій.

[У нижній частині таблиці відображається підсумковий рядок із загальними значеннями]
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-17 о 12.34.15.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]
Праворуч розташована панель фільтрів, яка дозволяє:

* відфільтрувати дані за перевізником;
* обрати модель пристрою;
* задати період (дата створення);
* очистити всі фільтри;
* керувати відображенням кількості.

=== 🎮 Як користуватися розділом ===
Розділ відображає '''зведені дані''' по платежам за типами пристроїв.[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (62).gif|міні|600x600пкс]]
# Оберіть потрібні параметри у фільтрах (наприклад, період або модель пристрою).
# Натисніть '''«Пошук»''', щоб застосувати фільтри.
# Перегляньте результати у таблиці:
#* кількість платежів;
#* суму;
#* розподіл по пристроях.

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (61).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]
Щоб перейти до деталізації платежів:

* Натисніть на '''іконку 🔍 (лупа)''' біля потрібного рядка.

Після цього Ви будете перенаправлені до розділу '''«Платежі» (Білінгова система)''', де відображається список транзакцій, вже відфільтрований відповідно до обраного типу пристрою.

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (63).gif|міні|600x600пкс]]
Щоб сформувати окремий звіт:

* Натисніть кнопку '''«➕ Додати звіт по платежам (Типи пристроїв)»'''

Після цього відкриється форма, де Ви можете задати параметри звіту (період, пристрій, перевізник тощо).

<br>
<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам (Транспорт)
</h1>
</div>Розділ призначений для аналізу платежів у розрізі типів транспорту.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (66).gif|ліворуч|міні|400x400px]]Тут Ви можете:
* відстежувати кількість оплат по транспорту;
* аналізувати суму платежів;
* бачити розподіл по містах та перевізниках;
* оцінювати активність використання транспорту.

<br>
=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається таблиця зі звітами, яка містить такі колонки:

* '''Тип транспорту:''' показує вид транспорту (наприклад, ''bus'').
* '''Дата:''' дата, за яку сформовано звіт.
* '''Адміністративна одиниця:''' місто або регіон, де відбувались платежі.
* '''Постачальник послуг:''' система або сервіс, через який проходили платежі (наприклад, ''E-PASS'').
* '''Кількість:''' загальна кількість транзакцій за вибраними параметрами.
* '''Сума:''' загальна сума всіх платежів.

Праворуч розташований блок '''фільтрів''', де Ви можете:
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-23 о 16.06.01.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]

* задати '''перевізника''';
* обрати '''період (дату створення)''';
* відфільтрувати за '''типом транзакцій''':

Також доступні:

* '''Показати кількість''' — вмикає/вимикає відображення кількісних даних; Тип валідацій:

* '''Payment and Validation'''

'''Опис типиві транзакції:'''

* '''Payment and Validation.''' Показує '''повний цикл поїздки''' — і оплату, і її підтвердження (валідацію).
* '''Payment.''' Враховуються '''лише факти оплати''' (списання коштів).
* '''Validation.''' Показує тільки '''валідації (факт проходу/підтвердження поїздки)'''.

* '''Cash Collection.''' Відображає '''операції збору готівки'''.

=== ➕ Додати звіт по платежам (транспорт) ===
Натисніть кнопку '''«Додати звіт по платежам (транспорт)»''' — після цього відкриється форма, де Ви задаєте параметри майбутнього звіту.

Зазвичай потрібно вказати:

* '''період''', за який потрібно сформувати дані;
* '''перевізника''' (за потреби);
* '''тип транзакцій''' (Payment / Validation тощо).

Після збереження система:

👉 '''не одразу показує результат''', а створює запис у таблиці

👉 звіт формується у фоновому режимі

E-pass Reports

2026-04-24T09:02:07Z

Nozdrina.viktoriia:

2026-04-23T14:06:15Z

Nozdrina.viktoriia:

E-pass Reports

2026-04-23T11:34:00Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">📘 Звіти</h1>
</div>

<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по валідаціям</h1>
</div>

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (42).gif|міні|400x400пкс]]
Розділ призначений для перегляду та аналізу всіх операцій валідації — тобто оплат або реєстрацій поїздок через валідатори.
Тут Ви можете:

* відстежувати всі транзакції валідації;
* аналізувати оплату проїзду;
* перевіряти статуси операцій;
* отримувати детальну інформацію по кожній поїздці;
* фільтрувати дані за різними параметрами.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
У верхній частині сторінки відображається зведена інформація:
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 08.53.41.png|ліворуч|міні|500x500пкс]]

* '''Кількість записів''' — загальна кількість транзакцій у вибірці
* '''Загальна вартість валідацій''' — сумарна сума всіх операцій
* '''Вартість платних / безоплатних валідацій''' — розподіл за типами оплат

'''Таблиця даних'''

Нижче відображається таблиця з усіма транзакціями.

Основні колонки:

* '''UID:''' унікальний ідентифікатор транзакції.
* '''Час реєстрації:''' дата та час здійснення валідації.
* '''Продукт:''' тип квитка або поїздки (наприклад, разовий квиток).
* '''Статус обробки:''' результат транзакції (наприклад, ''Успішно''). [Якщо є помилки — їх варто перевіряти саме тут.]
* '''Метод транзакції:''' спосіб оплати:
** банківська картка (bankcard)
** готівка (cash)
** транспортна картка
** QR тощо[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 09.12.48.png|міні|600x600пкс]]
* '''Сервіс:''' опис операції (наприклад, поїздка в автобусі).
* '''Тип транзакції:''' тип операції (наприклад, <code>payment_and_validation</code>).
* '''Бортовий номер:''' ідентифікатор транспорту.
* '''Пристрій:''' валідатор, через який здійснено оплату.
* '''Ціна:''' вартість поїздки.
* '''Тариф:''' тариф, який застосовано.
* '''Номер документа:''' унікальний номер квитка/операції.
'''Кнопки та додаткові дії'''[[Файл:Знімок екрана 2026-04-15 о 09.33.45.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]

У верхній частині сторінки доступні наступні кнопки:

* '''EXPORT.''' Дозволяє вивантажити дані звіту у файл.
* '''Відмінити підписку на щоденні звіти.''' Вимикає автоматичну розсилку щоденних звітів на електронну пошту.
* '''Додати звіт по валідаціям.''' Дозволяє налаштувати новий звіт.

<div style="text-align:center;">

<br>
<br>
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по валідаціям (Транспорт)</h1>
</div>
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (48).gif|міні|600x600пкс]]
Розділ призначений для перегляду та аналізу даних про валідації квитків у транспорті.

Тут Ви можете:

* відстежувати кількість поїздок;
* аналізувати суму оплат;
* бачити розподіл за типами транспорту, містами та постачальниками;
* формувати звіти за потрібний період.

Це один із ключових розділів для контролю роботи транспорту та фінансової аналітики.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається таблиця зі звітними даними.
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-16 о 14.00.13.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]
'''Основні колонки:'''

* '''Тип транспорту:''' показує, для якого транспорту сформовано звіт (наприклад, автобус).
* '''Дата:''' дата, за яку зібрано дані по валідаціям.
* '''Адміністративна одиниця:''' місто або регіон, де відбувались поїздки.
* '''Постачальник послуг:''' система або провайдер, через якого оброблялись транзакції (наприклад, E-PASS).
* '''Кількість: з'''агальна кількість валідацій (поїздок).
* '''Сума:''' загальна сума оплат за ці валідації.

Внизу таблиці може відображатись підсумковий рядок із загальними значеннями.

'''Фільтри (праворуч)'''

Праворуч розташована панель фільтрації — це Ваш основний інструмент для роботи зі звітами.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (49).gif|міні|400x400пкс]]
Ви можете:

* '''Показати кількість:''' включити/вимкнути відображення кількості поїздок.
* '''Очистити всі фільтри:''' швидко скинути всі обрані параметри.
* '''За початковою ціною квитка'''
** Всі
** Безплатні
** Платні
* '''За перевізником:''' введіть назву перевізника для точкового пошуку.
* '''За транспортом:''' фільтр по конкретному транспорту.
* '''Дата створення:''' оберіть період, за який потрібно сформувати звіт. ''[Після вибору дат натисніть '''«Пошук»''', щоб застосувати фільтр.]''
* '''За методом оплати:''' можна обрати один або кілька способів оплати:
** bankcard
** cash
** qr
** transport_card та інші.

На сторінці відображається агрегований звіт по валідаціям. Ви бачите узагальнені дані (кількість та суми), але за потреби можете перейти до деталізації. Щоб переглянути детальні дані:
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (51).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]

* Натисніть на '''іконку 🔍 (лупа)''' біля потрібного рядка.

Після цього відкриється розділ '''«Валідації»''', де вже відображаються:

* конкретні транзакції;
* час реєстрації;

та інше

Дані будуть вже відфільтровані відповідно до обраного рядка (наприклад, по типу транспорту або даті).

'''📩 Підписатись на щоденні звіти'''

Кнопка призначена для підписки на автоматичне отримання звітів. Після натискання система повинна активувати підписку на розсилку звітів на електронну пошту.

'''➕ Додати звіт по валідаціям (Транспорт)'''
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (50).gif|ліворуч|міні|500x500пкс]]
Кнопка призначена для створення нового звіту. Натисніть кнопку, щоб перейти до форми налаштування звіту.

У формі Ви зможете обрати параметри, за якими буде сформовано звіт, зокрема:

* тип транспорту;
* адміністративну одиницю;
* постачальника послуг;

Після заповнення параметрів система формує звіт на основі обраних даних.

<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам</h1>
</div>
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (52).gif|міні|600x600пкс]]
Розділ призначений для перегляду та аналізу інформації про всі платіжні транзакції в системі.

Тут Ви можете:

* відстежувати проведені платежі;
* перевіряти статус транзакцій;
* аналізувати методи оплат;
* переглядати кількість проданих квитків та суми.

Розділ використовується для фінансового контролю та перевірки коректності оплат.

=== 🧭 Що Ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається таблиця з переліком транзакцій.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (53).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]
'''Основні колонки:'''

* '''UID:''' унікальний ідентифікатор транзакції в системі.
* '''Час обробки:''' дата та час обробки платежу.
* '''Номер платежу:''' внутрішній номер транзакції.
* '''Продукт:''' назва продукту або квитка, за який було здійснено оплату.
* '''Статус транзакції:''' поточний статус (наприклад, ''success'' — успішно виконано).
* '''Метод транзакції:''' спосіб оплати (наприклад, ''bankcard'').
* '''Тип транзакції:''' тип операції (наприклад, ''payment_and_validation'' — оплата з валідацією).
* '''Сума:''' сума платежу.
* '''Кількість квитків:''' кількість квитків у транзакції.
'''Фільтри (праворуч)'''

Праворуч розташована панель фільтрації, яка дозволяє швидко знаходити потрібні транзакції.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (54).gif|ліворуч|міні|400x400пкс]]
Ви можете:

* '''Показати кількість:''' включити або вимкнути відображення кількості.
* '''Дата створення:''' обрати період для відображення транзакцій. [Після вибору натисніть '''«Пошук»''']
* '''За продуктом:''' введіть назву продукту для пошуку.
* '''За перевізником:''' фільтр по конкретному перевізнику.
* '''За типом транзакції:''' можна обрати:
** Payment and Validation
** Payment
** Validation
** Cash Collection

=== 🎮 Як працювати з розділом ===
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (55).gif|міні|500x500пкс]]
Щоб переглянути детальну інформацію по конкретному платежу:

* Натисніть на '''UID''' потрібної транзакції.

Після цього відкриється сторінка з детальною інформацією про платіж, де Ви можете переглянути:

* повну інформацію про транзакцію;
* статус обробки;

та інше

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (56).gif|ліворуч|міні|500x500пкс]]
Щоб створити новий звіт по платежам:

* Натисніть кнопку '''«➕ Додати звіт по платежам»'''.

Після цього відкриється форма, де Ви можете налаштувати параметри звіту (період, продукт, тип транзакції та інші фільтри).

Після заповнення параметрів система формує звіт на основі обраних даних.

<br>
<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам (Типи пристроїв) </h1>
</div>
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (57).gif|міні|600x600пкс]]
Розділ призначений для аналізу платежів у розрізі типів пристроїв.

Тут Ви можете:

* побачити, з яких пристроїв здійснюються оплати;
* проаналізувати кількість транзакцій;
* оцінити суми платежів по кожному типу пристрою;
* відстежити активність по моделях валідаторів.

Це зручно для розуміння, які пристрої використовуються найчастіше та як вони впливають на загальний обіг.

=== 🧭 Що ви бачите на сторінці ===
На сторінці відображається зведена таблиця з даними по платежам у розрізі типів пристроїв.

'''Основні колонки:'''

* '''Модель пристрою:''' назва та тип пристрою (наприклад, стаціонарний або мобільний валідатор).
* '''Дата:''' дата, за яку сформовано звіт.

'''Адміністративна одиниця:''' місто або регіон, де здійснювались платежі.

* '''Постачальник послуг:''' провайдер, через якого обробляються транзакції (наприклад, E-PASS).
* '''Кількість:''' загальна кількість платежів.
* '''Сума:''' загальна сума транзакцій.

[У нижній частині таблиці відображається підсумковий рядок із загальними значеннями]
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-17 о 12.34.15.png|ліворуч|міні|600x600пкс]]
Праворуч розташована панель фільтрів, яка дозволяє:

* відфільтрувати дані за перевізником;
* обрати модель пристрою;
* задати період (дата створення);
* очистити всі фільтри;
* керувати відображенням кількості.

=== 🎮 Як користуватися розділом ===
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (62).gif|міні|600x600пкс]]
Розділ відображає '''зведені дані''' по платежам за типами пристроїв.

# Оберіть потрібні параметри у фільтрах (наприклад, період або модель пристрою).
# Натисніть '''«Пошук»''', щоб застосувати фільтри.
# Перегляньте результати у таблиці:
#* кількість платежів;
#* суму;
#* розподіл по пристроях.

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (61).gif|ліворуч|міні|600x600пкс]]
Щоб перейти до деталізації платежів:

* Натисніть на '''іконку 🔍 (лупа)''' біля потрібного рядка.

Після цього Ви будете перенаправлені до розділу '''«Платежі» (Білінгова система)''', де відображається список транзакцій, вже відфільтрований відповідно до обраного типу пристрою.

[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (63).gif|міні|600x600пкс]]
Щоб сформувати окремий звіт:

* Натисніть кнопку '''«➕ Додати звіт по платежам (Типи пристроїв)»'''

Після цього відкриється форма, де Ви можете задати параметри звіту (період, пристрій, перевізник тощо).

<br>
<br>
<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">Звіти по платежам (Транспорт)
</h1>
</div>Розділ призначений для аналізу платежів у розрізі типів транспорту.
[[Файл:Ezgif.com-video-to-gif-converter (66).gif|ліворуч|міні|400x400px]]Тут Ви можете:
* відстежувати кількість оплат по транспорту;
* аналізувати суму платежів;
* бачити розподіл по містах та перевізниках;
* оцінювати активність використання транспорту.

E-pass transport provider

2026-04-23T11:28:03Z

Nozdrina.viktoriia:

<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">📝 Інструкція користування адмін системою E-PASS для перевізників </h1>
</div>
<br>
'''👋 Ласкаво просимо до системи EPASS!'''

Ця інструкція допоможе Вам швидко ознайомитися з можливостями системи EPASS та ефективно працювати з нею.

== 🏁 Початок роботи з системою ==

=== 🚪Вхід ===
Перейдіть за посиланням [[https://epass.easypay.ua/dashboard/ epass.easypay.ua]]
[[Файл:Знімок екрана 2026-04-23 о 13.26.55.png|міні|400x400пкс]]

Після входу в систему ви потрапляєте на головну сторінку адміністративної панелі. Тут розміщено:

* '''Блоки навігації''' ⟨усі розділи системи: EPASS, SchoolCards, Адміністративні одиниці…⟩
* '''Ваш профіль''' ⟨у правому верхньому куті можна переглянути дані облікового запису або вийти із системи⟩<div style="font-size: 1.5em; font-weight: bold;"></div>
<br>

<br>

<div style="text-align:center;">
<h1 style="color:#004085; font-size: 2.5em;">🧭 Розділи адміністративної панелі</h1>
</div>
<br>

{| style="width:100%; border-spacing:20px;"
|-

| style="width:33%; vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">🏙 Адміністративні одиниці</b><br><br>
Інструкція користування адмін системою E-PASS для перевізників
</div>
<div>
[[Administrative units|Перейти до інструкції... →]]
</div>
</div>

| style="width:33%; vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">💳 Білінгова система</b><br><br>
Облік, контроль та обробка фінансових операцій — від валідацій і транзакцій до платежів та компенсацій
</div>
<div>
[[E-pass billing system|Перейти до інструкції...→]]
</div>
</div>

| style="width:33%; vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">🔁 Загальне</b><br><br>
Перегляд та керування експортованими файлами, сформованими в системі E-Pass
</div>
<div>
[[E-pass general|Перейти до інструкції→]]
</div>
</div>

|-

| style="vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">📘 Звіти</b><br><br>
Аналіз фінансових і транспортних операцій у системі E-Pass
</div>
<div>
[[E-pass Reports|Перейти →]]
</div>
</div>

| style="vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">👥 Користувачі</b><br><br>
Керування клієнтами системи, їхніми картками, документами та зверненнями
</div>
<div>
[[...|Перейти →]]
</div>
</div>

| style="vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">🚌 Постачальники послуг</b><br><br>
Адміністрування транспортних операторів, терміналів та рейсів у системі
</div>
<div>
[[E-pass transport providers|Перейти до інструкції →]]
</div>
</div>

|-

| style="vertical-align:top;" |
<div style="background: rgba(135,206,250,0.1); padding:20px; border-radius:12px; border:1px solid #007BFF;
min-height:260px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:space-between;">
<div>
<b style="font-size:20px; color:#004085;">👔 Працівники</b><br><br>
Облік персоналу та їхніх змін у системі
</div>
<div>
[[E-pass Employees|Перейти до інструкції... →]]
</div>
</div>

|}

2026-04-17T13:37:09Z

Nozdrina.viktoriia: